Als u probeert een storting te doen, maar uw transactie wordt geweigerd door paysafecard of als u een probleem ondervindt met de paysafecard-betaalpagina, zijn er verschillende mogelijke redenen:
• Uw saldo is onvoldoende: laad uw PaysafeCard-account op en probeer het opnieuw
• U heeft een fout gemaakt in uw gegevens: controleer uw informatie en probeer het opnieuw
• U heeft uw stortingslimiet bereikt: probeer het later opnieuw
• Er is een technisch probleem opgetreden bij Paysafecard: probeer het later opnieuw
• Uw kaart is niet in België gekocht: u kunt deze niet gebruiken.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met paysafecard via telefoon op +3278481493 (van maandag tot zondag tussen 10u en 22u) of per e-mail op info@paysafecard.com
Vergeet niet dat u ook een storting kunt doen met een bankkaart via Bancontact.
Vergeet niet dat je ook een storting kan maken met je bankkaart via Bancontact of via HiPay.